قابلیت Memorialized | پس از فوت یک فرد، حساب اینستاگرام او ممکن است همچنان در جستوجو، فهرست دنبالکنندگان و پستهای قدیمی دیده شود. در چنین شرایطی، اعضای خانواده یا نزدیکان معمولاً نمیدانند باید برای حفظ حساب، حذف کامل آن یا جلوگیری از سوءاستفاده احتمالی چه اقدامی انجام دهند.
چگونه قابلیت Memorialization اینستاگرام را فعال کنیم؟
برای تعیین وارث دیجیتال حساب اینستاگرام، مراحل زیر را انجام دهید:
- وارد تنظیمات اینستاگرام شوید.
- بخش Accounts Center را باز کنید.
- وارد قسمت Personal Details شوید.
- گزینه Account Ownership and Control را انتخاب کنید.
- در بخش Memorialization، فرد موردنظر خود را بهعنوان وارث دیجیتال حساب تعیین کنید.
با انجام این مراحل، شخص انتخابشده بهعنوان وارث دیجیتال حساب شما ثبت میشود.
اینستاگرام برای چنین موقعیتی وضعیت Memorialized Account یا «حساب یادبود» را در نظر گرفته است. پس از تأیید درخواست، عبارت Remembering در کنار نام صاحب حساب نمایش داده میشود و پیج به فضایی برای حفظ عکسها، ویدئوها و خاطرات منتشرشده توسط فرد فوتشده تبدیل میشود.
یادبودشدن حساب به معنای انتقال مالکیت پیج به خانواده یا ارائه رمز ورود نیست. براساس توضیحات رسمی اینستاگرام، پس از Memorialized شدن حساب، هیچ فردی نمیتواند وارد آن شود و متا نیز اطلاعات ورود حساب را در اختیار دیگران قرار نمیدهد. ورود به حساب شخص دیگری، حتی پس از فوت او، برخلاف سیاستهای متا است.
پستها، تصاویر و ویدئوهای قبلی حساب حذف نمیشوند و همچنان برای همان مخاطبانی نمایش داده میشوند که پیش از یادبودشدن اجازه مشاهده آنها را داشتهاند. بااینحال، حساب یادبودشده در بعضی بخشهای عمومی اینستاگرام مانند Explore نمایش داده نمیشود.
پس از تبدیل پیج به حساب یادبود، امکان تغییر اطلاعات فعلی آن وجود ندارد. تصاویر و ویدئوهای منتشرشده، کامنتهای ثبتشده، تنظیمات حریم خصوصی، تصویر پروفایل، دنبالکنندگان و حسابهایی که فرد دنبال کرده است، قابل تغییر نخواهند بود.
برای ثبت درخواست Memorialized، اینستاگرام به مدرکی درباره فوت صاحب حساب نیاز دارد. براساس راهنمای رسمی متا، لینک آگهی فوت یا گزارش خبری معتبر میتواند بهعنوان مدرک ارائه شود. پس از دریافت یک درخواست معتبر، متا وضعیت حساب را بررسی کرده و در صورت تأیید، آن را به حساب یادبود تبدیل میکند.
اعضای درجهیک خانواده مسیر دیگری نیز دارند: آنها میتوانند بهجای حفظ حساب، درخواست حذف کامل پیج فرد فوتشده را ثبت کنند. برای این درخواست، متا ممکن است مدارکی مانند گواهی فوت، مدرک اثبات رابطه خانوادگی یا سندی درباره نمایندگی قانونی فرد فوتشده یا داراییهای او بخواهد.
بنابراین سه موضوع را نباید با یکدیگر اشتباه گرفت:
- گزارش فوت و تبدیل پیج به حساب یادبود
- درخواست حذف دائمی حساب توسط خانواده
- تلاش برای ورود یا دریافت رمز حساب فرد فوتشده
اینستاگرام مسیر مشخصی برای دو مورد نخست دارد، اما رمز عبور یا اطلاعات ورود حساب را در اختیار خانواده، دوستان یا درخواستکنندگان قرار نمیدهد.
در ادامه این مقاله توضیح میدهیم حساب Memorialized چه ویژگیهایی دارد، چه کسی میتواند درخواست یادبودشدن پیج را ثبت کند، چه مدارکی لازم است و تفاوت این فرایند با حذف دائمی حساب چیست.
طاها مجدی از اعضای تیم سیپرشین است و در اجرای پروژههای دیجیتال مجموعه همکاری میکند.
مقالات مرتبط
قابلیت Replace Audio ، تغییر موسیقی بدون حذف پست؛ قابلیت جدید چگونه کار میکند؟
با قابلیت Replace Audio اینستاگرام، موسیقی پست و کاروسل را بدون حذف محتوا تغییر دهید و لایکها، کامنتها و تعاملات قبلی را حفظ کنید.
مدرک برای اینستاگرام؛ برای بازگردانی پیج چه مدرکی آپلود کنیم؟ (راهنمای کاربران ایران)
مدرک برای اینستاگرام باید متناسب با درخواست حساب انتخاب شود. مدارک قابلقبول، دلایل ردشدن و نکات مهم کاربران ایرانی را بررسی میکنیم.
شرکت متا در ایران؛ آیا راهی برای بازگردانی پیج اینستاگرام وجود دارد؟
شرکت متا در ایران دفتر پشتیبانی عمومی ندارد؛ در این راهنما مسیرهای ارتباط، بررسی پرونده و درخواست بازگردانی پیج اینستاگرام را میخوانید.
